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Help desk automation: Guida completa

Service Level Agreement (SLA): definizione e ambiti applicativi

La gestione della priorità dei Ticket: urgenza e impatto

Ticketing system: semplificare il supporto e la gestione degli incident

OAuth 2.0: Microsoft disabilita l’autenticazione semplice

Evento: 22 Giugno ore 15 | Webinar

Webinar | 26 Maggio: Focus sui processi!

Certificazione AgID

È arrivata RexApp!

Open day demo: 21 Settembre

Certificazione CSA STAR

Da ((OTRS)) Community edition a Rexpondo: una nuova roadmap!