Impegno all'accessibilità
E-time si impegna a garantire che i propri prodotti e servizi digitali siano accessibili al maggior numero possibile di persone, senza discriminazioni, nel rispetto dei principi di uguaglianza, inclusione e partecipazione digitale.
Questo impegno è coerente con la normativa europea e nazionale in materia di accessibilità, in particolare:
- Direttiva (UE) 2019/882 – European Accessibility Act, applicabile dal 28 giugno 2025;
- Standard tecnico EN 301 549 e Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 – livello AA.
Stato di conformità
Questo impegno all’accessibilità riguarda entrambe le parti di Rexpondo — il Portale Cliente e il Portale Agente (inclusa l’interfaccia di amministrazione) — a partire dalla versione 2.3.0.
E-time ha avviato un piano di adeguamento progressivo che comprende:
- Analisi tecnica e audit di accessibilità dei propri servizi digitali;
Attività di remediation per correggere elementi non conformi; - Aggiornamento delle interfacce e dei contenuti in base alle linee guida WCAG 2.1;
- Formazione interna dei team di sviluppo, design e comunicazione sui principi di accessibility by design.
L’obiettivo è raggiungere la piena conformità entro Dicembre 2026.
Limitazioni dell’accessibilità
- la presenza di alcuni elementi grafici o icone privi di testo alternativo;
- la mancanza di scorciatoie “skip link” per saltare sezioni ripetitive;
- alcune impostazioni non ancora ottimizzate per l’uso con tecnologie assistive.
- Tali non conformità sono in fase di correzione e saranno risolte progressivamente nei prossimi rilasci.
Segnalazioni e contatti
E-time accoglie con favore segnalazioni e suggerimenti per migliorare l’accessibilità dei propri servizi digitali.
Per segnalare problemi di accessibilità o richiedere assistenza è possibile contattare:
📧 rexpondo@e-time.it
Ogni segnalazione sarà valutata e riceverà riscontro entro 30 giorni lavorativi.