Rexpondo è ora totalmente integrabile con Margot, l’agente AI della famiglia E-time, che risponde alle esigenze del customer service e dei reparti IT aziendali .
Questa integrazione si muove verso un’automazione intelligente dei processi di assistenza, con l’obiettivo di offrire un’esperienza utente più fluida, rapida ed efficace.
Chi è l’Agente AI Margot?
Margot è un Agente AI in grado di interagire con gli utenti in linguaggio naturale, personalizzando lo stile comunicativo in base alle esigenze specifiche di ogni azienda.
Grazie a un ampio set di funzionalità e tool AI avanzati, Margot comprende, analizza e risponde alle richieste in modo automatizzato, offrendo risposte rapide, precise e pertinenti. Margot è un vero e proprio assistente virtuale personalizzabile, capace di apprendere nel tempo e integrarsi con sistemi aziendali esistenti.
L’unione tra Rexpondo nella gestione dei ticket e l’intelligenza di Margot nell’interazione automatica con l’utente rappresenta una soluzione moderna, scalabile e personalizzabile per chi desidera portare il proprio servizio clienti a un livello superiore.
