Formazione
Corsi online e in aula differenziati per ruoli e livelli di accesso.
Percorsi formativi
I corsi sono suddivisi in base alle figure coinvolte nella gestione di Rexpondo (( OTRS )) Community Edition, ogni corso ha l’obiettivo di formare una particolare figura preposta all’utilizzo del software. Seguendo questa prospettiva, i percorsi che proponiamo sono:
Rexpondo Administrator Training
Rexpondo Expert Training
Rexpondo ITSM Administrator & Change Builder Training
Rexpondo Key User Training
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Modalità
Capiamo le diverse necessità e per questo mettiamo a disposizione dei nostri clienti due modalità diverse di partecipazione ai corsi:
In aula
Il corso si svolge presso la sede del cliente. Una volta concordati gli obiettivi del corso, il nostro docente si renderà disponibile.
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Online
Il corso viene erogato online. Mettiamo a disposizione una piattaforma apposita a cui collegarsi per seguire la lezione in tempo reale.

Ogni lezione teorica sarà seguita da una esercitazione pratica – per questo installeremo insieme Rexpondo sui vostri laptop.

Lezioni di 4 o 8 ore
Scegli tra lezioni full time di 8 ore o di mezza giornata, in base alle tue esigenze.
Diapositive sintetiche
Ciascun argomento teorico verrà trattato con l’ausilio di diapositive.
Installazione demo
Installazione locale per esercitarsi durante le lezioni.
Esercitazioni
Esercitazioni di gruppo a fine lezione sugli argomenti trattati.
Nuova installazione
A fine corso, nuova installazione della piattaforma personalizzata in base alle vostre esigenze.
I nostri corsi
Scopri nel dettaglio le nostre offerte formative per trovare il corso più adatto a te.
(I prezzi esposti si riferiscono al costo dell’intero corso e sono validi per classi di non più di 10 persone)
Rexpondo Administrator Training
€ 2880 + iva
Per gli amministratori
Corso base
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ITSM Administrator & Change Builder training
€ 1080 + iva
Per gestori ITSM
Per i process manager
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